Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan contact met mij op via het contact formulier of via info@design-ydee.nl. Ik probeer om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

Webshop

Hoe kan ik betalen?
Je kunt op www.desgin-ydee.nl gebruik maken van iDeal. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht bij betalingen.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden automatisch berekend in je winkelmandje. De verzendkosten kunnen per item verschillen omdat een Kaartje een ander gewicht heeft dan een Notitieblok. Alle verzendkosten zijn berekend aan de hand van de PostNL tarieven.

Verzendkosten worden automatisch berekend in het winkelmandje.

Bestellingen vanaf €65,- binnen Nederland worden gratis verzonden!

Voor verzenden van bestellingen binnen Nederland gelden de volgende tarieven:

• Brievenbus post: € 2,95 
• Brievenbus pakket: € 4,10
• Pakketje: € 6,95 

Wat is de levertijd van een bestelling?
Ik probeer de bestelling binnen 1 – 3 werkdagen te verzenden. 

Ik heb gekozen om mijn bestelling gratis af te halen, hoe gaat dit?
Heb je bij jouw bestelling gekozen voor gratis afhalen in Wolvega? Dan krijg je zo snel mogelijk een mailtje van mij, om af te spreken wanneer je jouw bestelling af kunt komen halen. Er zijn geen vaste afhaalmomenten, ik probeer samen met jou tot een geschikte datum en tijd te komen.

Wat is het minimum orderbedrag?
Er is in de webshop van Design Ydee geen minimum orderbedrag.

Hoe kan ik iets retour sturen?
Ben je niet tevreden over je bestelde items? Dan kun je het product natuurlijk retourneren. Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren en te retourneren. De verzendkosten van de retourzending zijn voor jezelf. 

Verdere informatie kun je hier vinden: Herroepingsrecht.

Hier vind je het retourformulier.